Emilio Zarrilli ist seit Februar 2021 Kundenbetreuer bei ALIGRO. Er arbeitet seit 25 Jahren im Markt Gossau und kennt das Unternehmen in- und auswendig. Im nachfolgenden Text präsentiert er die vielen Vorteile des Sortiments und weist auf die überzeugende Expertise der Mitarbeitenden hin, die grossen Wert darauflegen, die Kunden bestmöglich zu beraten. So stellen sie sicher, dass Sie die richtigen Entscheidungen treffen und dass Ihre Gerichte ein Erfolg werden.
Ein reichhaltiges Sortiment
ALIGRO – das ist vor allem die Tatsache, dass hier 30’000 Artikel unter einem Dach vereint sind. Das sehr breite Sortiment bietet vielfältige Produkte, die sowohl in kleinen als auch in grossen Mengen erhältlich sind. Ob Metzgerei, Fisch-, Obst- oder Gemüseabteilung, ob Backwaren, Grundnahrungsmittel oder Küchenausstattung – die Kunden profitieren von einer unübertroffenen Auswahl.
Die Metzgerei und die Fischabteilung haben viele frische und tiefgefrorene Produkte in unterschiedlichen Grössen und Schnitten im Angebot. Das Fachpersonal verfügt über professionelle Kenntnisse, die es ihm erlauben, jeden Kunden individuell zu beraten. Man findet zahlreiche alkoholfreie Getränke, Spirituosen, fast 1000 Sorten Wein und Sekt aus der Region und aus dem Ausland und 145 Biersorten, sowohl lokale als auch regionale, aus kleiner Produktion wie auch industriell hergestellte Biere.
Möchten Sie eine Grillparty, einen Filmabend, ein Familienessen, einen Apéro organisieren oder Ihre Gäste mit einem originellen Dessert beeindrucken? Im Markt in Gossau oder in einem der 13 anderen ALIGRO-Märkte finden Sie alles, was Sie brauchen.
Jede Woche warten über 2000 Aktionen in den Regalen auf die Kunden. Emilio Zarrilli erläutert, dass er regelmässig positive Rückmeldungen über das Sortiment erhält, von der Vielfalt und Qualität der Produkte bis hin zu den sehr günstigen Preisen. In der Metzgereiabteilung freuen sich die Kunden zum Beispiel darüber, dass sie hier sehr viele verschiedene Fleischsorten finden können. Ausserdem schätzen sie die attraktiven Preise und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis.
Top-Kundenservice
Nicht nur im Markt in Gossau, sondern in allen vierzehn ALIGRO-Märkten verfügt das Fachpersonal über umfassendes Wissen zu seinen Produkten. Die Mitarbeitenden legen grossen Wert darauf, die Fragen der Kunden zu beantworten, sie auf das ideale Produkt je nach Bedarf aufmerksam zu machen und sie bestmöglich zu beraten. Für Emilio Zarrilli sind zwei Aspekte seiner täglichen Arbeit besonders wichtig: Die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und gute Beziehungen zu ihnen aufzubauen. „Es hat mir noch keinen Tag gestunken, wenn ich arbeiten gehen musste. Die Arbeit macht mir viel Freude und ich konnte in den vielen Jahren, die ich hier bin, sehr viel lernen“, freut er sich.
